O alinhamento entre marketing e vendas é um dos maiores desafios das empresas que investem em marketing digital.
Muitos empresários geram leads, mas não conseguem transformá-los em vendas.
Na maioria das vezes, o problema não está na campanha.
O problema está na falta de integração entre marketing e comercial.
Quando não existe alinhamento, surgem conflitos claros:
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o marketing diz que gera leads
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o comercial reclama da qualidade
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o empresário não sabe onde está o erro
Por isso, estruturar o alinhamento entre marketing e vendas é essencial para gerar previsibilidade.
Por que o alinhamento entre marketing e vendas é tão importante
O marketing atrai potenciais clientes.
Já o comercial conduz a negociação.
No entanto, quando essas áreas não compartilham informações, o processo se rompe.
Consequentemente:
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leads se perdem
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oportunidades são mal aproveitadas
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decisões são tomadas sem dados
Por outro lado, quando existe alinhamento entre marketing e vendas, o processo fica mais claro e eficiente.
Primeiro passo para criar alinhamento entre marketing e vendas
O primeiro passo é definir o cliente ideal.
Marketing e vendas precisam concordar sobre:
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quem é o cliente ideal
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qual problema o produto resolve
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qual perfil tem maior chance de compra
Assim, o marketing atrai contatos mais qualificados.
Segundo passo no alinhamento entre marketing e vendas
Depois de definir o cliente ideal, é necessário definir o que é um lead qualificado.
Nem todo contato está pronto para comprar.
Por isso, marketing e vendas devem estabelecer critérios como:
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orçamento disponível
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interesse real
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momento da compra
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perfil da empresa ou consumidor
Com isso, o comercial recebe leads mais preparados.
Terceiro passo: criar um controle de leads
Outro ponto essencial no alinhamento entre marketing e vendas é registrar os resultados.
Sem controle, o marketing não sabe quais campanhas geram vendas.
Por isso, é importante acompanhar:
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origem do lead
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qualidade do contato
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estágio da negociação
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resultado final
Esse controle permite melhorar campanhas e decisões comerciais.
Planilha gratuita para alinhar marketing e vendas
Para ajudar empresas nesse processo, criamos um modelo simples de acompanhamento.
A planilha de alinhamento entre marketing e vendas permite registrar o caminho do lead desde a geração até o fechamento.
Com ela, sua empresa consegue entender:
-
quais campanhas geram vendas
-
quais leads têm melhor qualidade
-
onde o processo está falhando
Solicite o modelo de controle de leads
Se sua empresa ainda não possui um processo estruturado de alinhamento entre marketing e vendas, essa planilha pode ajudar.
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Use como base para organizar marketing, comercial e resultados.
PENSE NISSO
Empresas que conseguem estruturar o alinhamento entre marketing e vendas tomam decisões melhores.
Quando existe controle e troca de informações, o marketing melhora as campanhas e o comercial fecha mais vendas.
Assim, o crescimento deixa de ser improvisado e passa a ser previsível.
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Acesse também: INTEGRAÇÃO MARKETING E VENDAS: COMO GERAR PREVISIBILIDADE DE CLIENTES


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